Intransparente Tarifstrukturen? Nicht nachvollziehbare Zusatzkosten? Das Gefühl eines „Nicht-Wertgeschätzt-Werdens“ als KMU Kunde? Kein direkter Ansprechpartner?
Unsere Lösung.
Als Ihr persönlicher T-Mobile Business Partner bieten wir Ihnen mit den neuen T-Mobile Business Tarifen so viel Telefonie, SMS und Datenvolumen, wie Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Dazu profitieren Sie von passenden Cloud-Lösungen verbunden mit unserem persönlichen 1:1 Service. Ja, richtig. Egal wie groß Sie als Unternehmen sind, Sie bekommen den direkten Zugang zu Ihrem persönlichen Account Manager.
Warum wir Ihnen keine Tarife zeigen? Standard können Sie überall haben. Wir bieten Ihnen die persönliche Beratung zu Ihren individuellen Bedürfnissen.
In einem modernen Arbeitsumfeld muss die Kommunikation stimmen. Herkömmliche Telefonanlagen und Insel-Lösungen verhindern oder verzögern mitunter einen reibungslosen Informationsfluss – beispielsweise durch unterschiedliche Rufnummern der Mitarbeiter und verschiedene Netzanbieter.
Unsere Lösung.
Mit einer unternehmensweiten Telefonanlage stellt Ihnen T-Mobile eine moderne PBX Kommunikationsplattform zur Verfügung. Eine gemeinsame Telefonanlage und Rufnummer für Mobilfunk und Festnetz sorgt für bessere Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter. Unabhängig davon, ob Sie und Ihre Mitarbeiter über das Festnetz oder per Mobilfunk telefonieren – Sie nutzen einen gemeinsamen Tarif.
Smartphones und Tablets werden aufgrund ihrer Vielseitigkeit immer öfter von Unternehmen genutzt. Wichtige Geschäftsdaten wie etwa Angebote und Kalkulationen sind auf den Geräten aber meist ungeschützt und können schnell verloren gehen.
Unsere Lösung.
Mit der Mobile Device Management (MDM) Lösung von T-Mobile verfügen Sie über eine einfache und effiziente Möglichkeit, Ihre Smartphones und Tablets zentral zu schützen. Gehen Geräte verloren, veranlassen Sie über ein Webportal umgehend ihre Sperrung. Darüber hinaus können Sie neue Applikationen zentral und damit kostensparend an alle Mitarbeiter im Unternehmen ausrollen.
Das Internet birgt jede Menge Gefahren für Smartphones, Tablets, Laptops, PCs und Co. Diese müssen jetzt mehr denn je vor Datenverlust und anderen Bedrohungen geschützt werden. Wir arbeiten am Laptop, streamen Videos am Smartphone und zu Hause surfen wir am Tablet.
Unsere Lösung.
Norton Business Security schützt dank Mehrfachlizenzsystem all Ihre Geräte vor Bedrohungen aus dem Internet. Mit unseren Lösungen schützen Sie Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter vor Gefahren aus dem Internet. Egal, ob Sie Sicherheit für ein Gerät brauchen, oder mehrere Geräte in Ihrem Arbeitsalltag schützen möchten – wir haben die passende Lösung für Sie.
Ein Fahrtenbuch selbst zu schreiben bedeutet enormen Zeitaufwand, oft eine unvollständige Dokumentation und bietet keine Manipulationssicherheit. Klassische elektronische Lösungen haben meist ein komplexes Handling, eine zeitintensive Wartung und generieren hohe Kosten.
Unsere Lösung.
DriveBox ist die einfache und perfekte Lösung für Firmen und Personen, die ein Fahrtenbuch benötigen. Die Lösung schreibt vollkommen automatisch ein finanzamtkonformes Fahrtenbuch.
Die effiziente Steuerung von Fuhrparks ist maßgeblich, um Waren rechtzeitig zu befördern sowie
Dienstleistungen vor Ort nach Plan zu erfüllen. Bei einer manuellen Koordination per Telefon verliert
man schnell den Überblick. Kosten steigen, viel Zeit geht verloren und Kunden sind unzufrieden.
Hinzu kommt, dass der Papierkrieg bei der Verwaltung von Dienstplänen und Aufträgen mehr Perso-
nal erfordert und Ergebnisse fehleranfällig sind. Der Verlust oder Diebstahl von Maschinen kann
außerdem zur Behinderung von Arbeitsabläufen führen. All das belastet die Unternehmensbilanz.
Unsere Lösung.
Mit der Fuhrparkmanagement-Lösung von T-Mobile kann man Fahrzeuge und Maschinen auf
einfache Weise orten, effizient steuern und disponieren sowie Mitarbeiter optimal einsetzen.
Mit der GPS-basierenden Lösung hat man die Kontrolle über den gesamten Fuhrpark und kann
die anfallenden Arbeitszeiten der Mitarbeiter elektronisch erfassen. Darüber hinaus lässt sich der
Stand eines Projektes protokollieren, in Echtzeit mitverfolgen und mit geplanten Zielen vergleichen.
So hat die Zentrale stets den Überblick, kann rasch reagieren und mit Mitarbeitern ständig in
Verbindung bleiben. Verschiedene Berichte helfen die Verwaltung zu optimieren, wie den Kraft-
stoffverbrauch zu senken, Versicherungsprämien zu minimieren und vieles mehr.
Als Unternehmen mit einem Fuhrpark sind Sie – unabhängig von der Größe der Fahrzeugflotte - Tag für Tag mit einer Vielzahl von wichtigen Aufgaben konfrontiert. Diese reichen vom Steuern Ihrer Fahrzeuge, über deren Disposition, bis hin zum Schadensmanagement.
Unsere Lösung.
Die Fahrzeugortung Lösung YellowFox von T-Mobile hilft Ihnen, die Kosten für Arbeitszeit, Kraftstoff, Wartung und Veschleißteile zu reduzieren sowie Auftragsabwicklungen, Strecken, Fahrzeiten und Unternehmensabläufe zu optimieren. Bei der mobilen Nutzung Ihrer Telematik-Lösung haben Sie die Wahl zwischen unterschiedlichen GPS-Fahrzeugmodulen (auch mit eigener Stromversorgung erhältlich). Neben einer T-Mobile SIM-Karte benötigen Sie nur noch das mitgelieferte Hardware-Zubehör. Für die zentrale Verwendung brauchen Sie lediglich einen PC mit Internetanschluss sowie Ihre persönlichen Zugangsdaten.
Ob Sie ein neues Produkt einführen, ein besonderes Angebot haben oder Ihre Kunden einfach nur an einen Termin erinnern wollen – konventionelle Werbung stößt schnell an ihre Grenzen.
Unsere Lösung.
Mit web.SMS Business stellt Ihnen T-Mobile eine einfache und zuverlässige Mobile-Marketing-Lösung zur Seite, die es Ihnen ermöglicht, Einzel- und Massen-SMS bequem von Ihrem Computer aus an Ihre Kunden zu versenden.
Importieren Sie schnell und unkompliziert all Ihre Kundendaten in die leicht zu bedienende Kontaktdatenbank und ordnen Sie diese ganz nach Ihren Bedürfnissen unterschiedlichen Zielgruppen und Empfängerkreisen zu. So können Sie ohne große Vorkenntnisse rasch selbst personalisierte Massen-SMS an Ihre Kunden versenden. Eine Filterfunktion hilft Ihnen darüber hinaus bei speziellen, beispielsweise regionalen Aktionen, eine bestimmte Personengruppe zu erreichen. Natürlich ist beim Umgang mit personenbezogenen Daten Sicherheit oberstes Gebot, weshalb Ihre Daten verschlüsselt auf unseren Servern abgelegt werden. Nur Sie können auf diese zugreifen. Da es sich bei web.SMS Business um eine webbasierte Lösung handelt, ist keine lokale Installation notwendig. Dies erlaubt Ihnen weiters, Ihre SMS-Aktionen von überall – selbst von Ihrem Smartphone aus – zu steuern.
Mit diesem sehr bekannten Zitat umschreiben wir am besten das Kernelement unseres täglichen Tuns. Der persönliche Kontakt zu Ihnen.
Warum dieser persönliche und konstante Kontakt zu Ihnen und die damit verbundene Betreuung so wichtig ist, haben Sie sicherlich schon von vielen Unternehmungen in den verschiedensten Abwandlungen propagiert bekommen.
Warum er für uns wichtig ist? Weil charakterstarke Menschen und die damit verbundenen Unternehmen die treuesten Weggefährten sein können.
Seit dreizehn Jahren handeln wir nach dieser Devise. Wir genießen das Vertrauen von über 2.800 KMU Betrieben in ganz Österreich, als auch das Vertrauen, welches uns die T-Mobile Austria GmbH in der Betreuung ihrer eigenen Kunden entgegen bringt. Allein schon aus dieser Verantwortung heraus, haben wir uns gewisse Qualitätsvorgaben gesetzt, um möglichst flexibel auf Ihre Wünsche eingehen zu können.
T-Mobile hat dies erkannt und ermöglicht eine wesentlich flexiblere Betreuung ihrer eigenen KMU Betriebe durch uns.
Dabei setzen wir auf ein besonderes Konzept der Betreuung. Unsere Vertriebsmitarbeiter sind keine klassischen Außendienstmitarbeiter, sondern sind Experten im Bereich des sogenannten Inside Sales.
Dabei geht es darum, den höchstmöglichen Grad an Qualität und Kontinuität in der Kundenbetreuung mit der damit einhergehenden Effizienz für den Kunden zu gewährleisten.
Aus diesem Grunde haben wir als NOMIK neben Wien einen weiteren Standort in Nürnberg (Deutschland), wo die Expertise dieser speziellen Firmenkundenbetreuung voll zum Tragen kommt!
Service bedeutet für jeden etwas Anderes. Durch unsere Betreuung wird Ihnen jedoch die Flexibilität und Innovationskraft eines mittelständischen Betriebes gewährleistet, kombiniert mit der breiten Palette an Lösungsmöglichkeiten einer T-Mobile Austria GmbH.
Denn im Endeffekt geht es nicht darum, mit aller Anstrengung zu versuchen, besten Service zu liefern. Sondern mit aller Selbstverständlichkeit.
Willkommen bei unserem NOMIK Youtube-Channel. Hier können Sie sich alle Webinare anzeigen lassen, die Sie möglicherweise verpasst haben:
Unser Team
Wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter!
Arion D. Schütz
Maria Schütz
Roland Albert
Agata Bulowska
Tefania Xena Radosavljevic
Dr. Glocie Stergerich
Michael Schikola
Gabriele Ornik
Nikolai Aviñante
Christoph Krstinic
Cordula Z. Sabitzer
Ajdin Tuhcic
Althea Diamante
Arion D. Schütz
Herr Arion D. Schütz ist der Gründer und Geschäftsführer unserer Firma.
An seiner Arbeit interessiert ihn besonders das Neue, das noch Unerschlossene und das wirtschaftliche Erschließen dessen.
Die ideale Kundenbetreuung ist für ihn, wenn der Kunde das wohlige Gesamtempfinden eines guten Produkts, gepaart mit gutem Service, hat.
Ein erfüllter Arbeitstag ist für ihn, wenn er die tiefe Freude an seinem Schaffen empfinden darf.
Der persönliche Erfolg definiert sich für ihn als das konsequente Gehen seines eigenen würdigen Weges.
Das Glück für ihn ist der Überbegriff alles dessen, was einen selbst mit Freude erfüllt, wohl weislich alles seinem eigenen Glück unterzuordnen und nicht das Glück abhängig zu machen von einzelnen Zielen.
In seinem Leben möchte er noch folgende Dinge unbedingt machen:
weiterhin seine Träume realisieren dürfen (was bisher gut funktionierte) und weiterhin das Glück haben, in seinem Leben auf wirklich großartige Menschen zu treffen (ein Teil davon sind in der Firma)
Maria Schütz
Frau Maria Schütz ist unsere Finanzchefin und gleichzeitig auch die Mutter von unserem Gründer.
An ihrer Arbeit interessiert sie natürlich das gesunde finanzielle Wachstum der Firma, sowie auch die einhergehende Entwicklung der eigenen Mitarbeiter. Die ideale Kundenbetreuung ist für sie, wenn von Monat zu Monat die Kundenanzahl steigt. Ein erfüllter Arbeitstag ist für sie, wenn sie ihr Glücksempfinden durch getane Arbeit am Abend weiterwirken kann bei ihrer Schriftsteller-Tätigkeit.
Das Glück empfindet sie durch das aufs höchste Maß eingestellte konzentrierte Wirken an einer ihr übertragenen Aufgabe.
In ihrem Leben möchte sie noch Folgendes machen: bei ihrem nächsten Buch eine Buchvorlesungs-Tour durch Europa machen, ein Schloss in Südtirol erstehen und ihren eigenen Rosengarten schaffen
Roland Albert
Herr Roland Albert zeichnet sich für die Leitung des Inside Sales/Vertriebs verantwortlich. Parallel dazu ist er auch unser CRM Manager und füttert unsere ganzen Social Media Plattformen mit interessanten News, damit unsere Kunden immer am neuesten Stand bleiben. Die Koordinierung von Webinaren als auch das Business Development gemeinsam mit unserer Geschäftsführung runden seine Position ab.
Besonders an seiner Arbeit interessiert ihn die Arbeit mit Menschen (intern wie extern) sowie die Möglichkeit, Projekte nachhaltig zu gestalten.
Die ideale Kundenbetreuung ist für ihn, wenn wir unsere Kunden erfolgreich bei deren weiteren Unternehmensentwicklung und dem Erreichen der entsprechenden Umsatzziele durch die Lösungen einer T-Mobile Austria unterstützen können. Ein erfüllter Arbeitstag ist für ihn, wenn unsere Kunden und wir alle Herausforderungen gelöst sowie neue Lösungsansätze erfolgreich transportiert haben. Sein persönlicher Erfolg ist, wenn seine Mitarbeiter neben der Professionalität auch mit viel Spaß ihr tägliches Tun vollziehen und wir dabei unseren Kunden den gewünschten Mehrwert – oder einen noch höheren Mehrwert – bieten konnten. Das Glück für ihn ist – das erfolgreiche Schaffen. Sei es in der Familie, bei Freunden, Kollegen und nicht zuletzt auch mit unseren Kunden, als der ideale Geschäftspartner in allen Fragen der Unternehmenskommunikation.
In seinem Leben möchte er noch folgende Dinge unbedingt machen: seine wunderbaren Kinder behütet aufwachsen sehen, einmal einen langen Urlaub in einer verlassenen Hütte in Skandinavien verbringen, weitere Business-Projekte im Ausland und im Namen der Firma NOMIK umsetzen, „gechipt“ werden (ja, Herr Albert hat es sehr mit der Technik zu tun) und im Alter in südliche Gefilde auswandern.
Agata Bulowska
Frau Agata Bulowska zeichnet sich als Support Agent im Sales Support verantwortlich.
An ihrer Arbeit interessiert sie besonders die möglichst rasche und saubere Abarbeitung ihrer administrativen Aufgaben und die Steigerung ihrer Verantwortung.
Wenn sie unsere Kunden zum Lächeln bringt, ist dies für sie die optimale Kundenbetreuung.
Ein erfüllter Arbeitstag ist für sie, wenn sie zum Lächeln gebracht wurde. Erfolg bedeutet für sie, wenn sie all ihre gesteckten Tagesziele erreicht hat.
Wahre Freunde bedeuten für Frau Bulowska das wirkliche große Glück in ihrem Leben.
In ihrem Leben möchte sie noch folgende Dinge unbedingt machen:
Auf der Champs-Élysées ein Kostüm kaufen, einen Fotografie-Kurs machen, englische Romane in ihrer Originalsprache geniessen, einen Sportwagen fahren und ihr Traumhaus bauen.
Tefania Xena Radosavljevic
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Dr. Glocie Stergerich
Dr. Glocie Stergerich zeichnet sich für die Leitung unserer Privatkunden-Abteilung verantwortlich und hat in den letzten Jahren das Geschäftsfeld mit den internationalen Organisationen erfolgreich erweitert.
An ihrer Arbeit interessiert sie besonders die verschiedensten Kulturkreise ihrer Kunden.
Die ideale Kundenbetreuung ist für sie, wenn alle beiden Seiten (T-Mobile und unsere Kunden) davon profitieren. Monetär, als auch menschlich. Ein erfüllter Arbeitstag ist für sie, wenn sie sich selbst reflektiert und sich bewusst wird, was sie in Zukunft noch besser machen könnte, um zu den gewünschten Ergebnissen zu kommen. Erfolg ist für sie, wenn sie und ihr Team die sich gesteckten Ziele nicht nur erreichen, sondern auch übererreichen können. Mit Elan und der Kraft ans Werk zu gehen, die sie jeden Tag im Team empfindet.
Glück ist für sie, wenn das Gesamtpaket einfach passt, und sie Freude an ihrem Schaffen empfindet und diese auch mit ihren Mitmenschen teilen kann.
In ihrem Leben möchte sie noch folgende Dinge unbedingt machen: ihre ganzen Verwandten, welche rund um die Welt verstreut sind, in einer einzigen Weltreise besuchen, ihr eigenes Haus in den Filipinen
Michael Schikola
Herr Michael Schikola ist für die Akquise und Betreuung unserer B2B Firmenkunden zuständig und arbeitet, unter Beachtung der Kundenvorstellungen, mögliche Kommunikationslösungen aus.
An seiner Arbeit interessiert ihn besonders der Kontakt mit Menschen. Die besondere Herausforderung für ihn ist, das Vertrauen von potentiellen Neukunden zu gewinnen.
Die ideale Kundenbetreuung ist für ihn, wenn ihm seine Kunden absolutes Vertrauen schenken.
In seinem Leben möchte er noch folgende Dinge unbedingt machen: Er würde gerne mehr Obdachlose und verletzte Tiere unterstützen, quer durch Australien reisen, die Ziele, welche er sich gemeinsam mit seiner Partnerin gesteckt hat, sich auch erfüllen.
Gabriele Ornik
Frau Gabriele Ornik zeichnet sich als Inside Sales Account Manager verantwortlich und ist für die Akquise und Betreuung unserer B2B Firmenkunden zuständig.
An ihrer Arbeit interessiert sie besonders die Kommunikation mit verschieden Menschen und Charakteren und dass sie sehr selbstständig arbeiten darf.
Eine ideale Kundenbetreuung sieht sie darin, wenn keine Fragen offen bleiben und uns der Kunde von sich aus weiterempfiehlt. Ein erfüllter Arbeitstag ist für sie, wenn sie ihr Tagespensum erreicht und sich die Kunden über die Angebote von uns freuen.
Glück ist für sie, wenn sie und ihre Familie gesund bleiben.
Erfolg ist für Frau Ornik, wenn sie ihren mittel- und langfristigen Zielen
jeden Tag einen Schritt näher kommt.
In ihrem Leben möchte sie noch folgende Dinge unbedingt machen: ein ganzes Wochenende mit einem Aston Martin unterwegs sein. Der Rest bleibt ein Geheimnis ;-).
Nikolai Aviñante
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Christoph Krstinic
Herr Christoph Krstinic zeichnet sich als Support Agent im Sales Support verantwortlich.
An seiner Arbeit interessiert ihn, dass er jeden Tag aufs Neue Herausforderungen bewältigen darf und eventuell daraus neue Erfahrungen zieht, welche er dann gerne seinem Team weitergibt, um somit eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Für ihn ist eine optimale Kundenbetreuung, wenn ihn der Kunde anderen befreundeten Unternehmen weiterempfiehlt. Ein erfüllter Arbeitstag ist für ihn, wenn er dem Kunden zu seiner Zufriedenheit weiterhelfen konnte. Was dazu führt, dass sein Erfolg auf der Prämisse basiert „setze Dir selbst ein Ziel und arbeite konsequent darauf hin, bis Du es eines Tages erreichst“. Denn sein wahres Glück ist für ihn, dass man nur das tun sollte, was einem wahre Freude bereitet.
In seinem Leben möchte er noch folgende Dinge unbedingt machen: nach Indien reisen, einen Roadtrip durch Amerika unternehmen (Las Vegas darf dabei nicht fehlen), ein eigenes Haus bauen, Fallschirm springen und irgendwann seine eigene Familie gründen (die Reihenfolge bleibt unbeachtet) ;-).
Cordula Z. Sabitzer
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Ajdin Tuhcic
..to come
Althea Diamante
Frau Althea Diamante zeichnet sich als Support Agent im Sales Support verantwortlich.
An ihrer Arbeit interessiert sie besonders die möglichst rasche und saubere Abarbeitung ihrer administrativen Aufgaben und die Steigerung ihrer Verantwortung. Wenn sie unsere Kunden zum Lächeln bringt, ist dies für sie die optimale Kundenbetreuung. Ein erfüllter Arbeitstag ist für sie, wenn sie zum Lächeln gebracht wurde. Erfolg bedeutet für sie, wenn sie all ihre gesteckten Tagesziele erreicht hat. Wahre Freunde bedeuten für Frau Diamante das wirkliche große Glück in ihrem Leben.
Kontakt
Der direkte Draht zur optimalen Business-Lösung! Nutzen Sie für Ihre Anfrage einfach unser Kontaktformular bzw. können wir Sie auch gerne retour rufen!
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Impressum
Verantwortlich für den Inhalt: NOMIK GesmbH Absberggasse 27/Top 7.11 A-1100 Wien, Österreich
NOMIK GesmbH Rothenburger Straße 245 90439 Nürnberg, Deutschland
Firmenbuch-Eintrag Geschäftsführung: Arion D. Schütz FB-Eintrag: Handelsgericht Wien FN 305881a, UID ATU 64022747
Unternehmensgegenstand Die Erbringung von Dienstleistungen auf dem Gebiet der Telekommunikation (Mobiltelekommunikation). Die Vermittlung aller mit dem Gesellschaftszweck in Verbindung stehender Geschäfte
Kammerzugehörigkeit Wirtschaftskammer Wien Fachgruppe Telekommunikations- und Rundfunkunternehmungen Fachgruppe Elektro- und Elektronikgroßhandel Fachgruppe Freizeitbetriebe
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2. Nutzung des Abonnementdienstes durch NOMIK und unsere Kunden
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3. Von uns erfasste Daten
3.1. Wenn Sie unsere Websites besuchen
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3.4. Zahlungsinformationen
Wir erfassen und verarbeiten Zahlungsinformationen von Ihnen, wie zum Beispiel Kreditkartennummern und Rechnungsdaten. Dabei arbeiten wir mit externen PCI-zertifizierten Dienstleistern zusammen. Davon abgesehen erfassen wir keine vertraulichen Daten von Ihnen.
3.5. Daten über Kinder
Die Websites sind nicht für Kinder unter 13 Jahren gedacht, und wir erfassen weder wissentlich noch absichtlich Daten über Kinder unter 13 Jahren. Wenn Sie mutmaßen, dass wir Daten über ein Kind unter 13 Jahren erfasst haben, wenden Sie sich bitte unter an uns, damit wir die Daten löschen können.
4. Wie wir die erfassten Daten verwerten
4.1. Einhaltung unserer Datenschutzerklärung
Bei der Verwertung der von uns erfassten Daten halten wir uns stets an diese Datenschutzrichtlinie. Kunden, die unsere Abonnementdienste abonnieren, sind durch unsere Verträge mit ihnen zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet.
4.2. Wir verkaufen niemals persönliche Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen.
4.3. Verwendung persönlicher Daten
Zusätzlich zu den an anderer Stelle in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Arten der Verwertung können wir Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken verwerten: (a) um Ihr Nutzererlebnis beim Browsen durch Personalisierung der Websites zu optimieren und den Abonnementdienst zu verbessern; (b) um Ihnen per Post, E-Mail oder auf anderem Wege Informationen zu senden, von denen wir meinen, dass sie von Interesse für Sie sein können; (c) um Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf unser Geschäft oder die Geschäfte sorgfältig ausgewählter Dritter zu senden, von denen wir meinen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten; (d) um anderen Unternehmen statistische Daten über unsere Nutzer zu liefern; dabei handelt es sich jedoch grundsätzlich um Daten, die keinen Rückschluss auf die Person eines einzelnen Nutzers zulassen. Wir können Sie von Zeit zu Zeit im Auftrag für externe Geschäftspartner kontaktieren, um Sie über ein bestimmtes Angebot zu informieren, das für Sie von Interesse sein könnte. In diesen Fällen übermitteln wir Ihre eindeutigen persönlichen Daten nicht an Dritte. Darüber hinaus können wir Daten mit vertrauenswürdigen Partnern austauschen, damit diese Sie kontaktieren können, nachdem Sie den Empfang derartiger Mitteilungen angefordert haben, sowie für unsere statistischen Analysen oder für die Erbringung von Kundensupportleistungen. Besagten Dritten ist es untersagt, Ihre persönlichen Daten für andere als diese genannten Zwecke zu verwerten, und sie sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Sollten Sie der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an diese Unternehmen nicht zustimmen, schreiben Sie uns bitte an .
4.4. Verwertung von Navigationsdaten
Wir verwerten Navigationsdaten, um die Websites und den Abonnementdienst zu betreiben und zu optimieren. Wir können Navigationsdaten auch allein oder in Kombination mit persönlichen Daten verwerten, um Sie mit personalisierten Informationen über NOMIK zu versorgen.
4.5. Erfahrungsberichte und Kommentare von Kunden
Wir veröffentlichen Erfahrungsberichte und Kommentare von Kunden auf unseren Websites. Diese können persönliche Daten enthalten. Vor einer Veröffentlichung des Namens und des Erfahrungsberichts eines Kunden holen wir dessen Einwilligung per E-Mail ein.
4.6. Verwertung von Kreditkartendaten
Wenn Sie uns Kreditkartendaten angeben, verwenden wir diese ausschließlich, um Ihre Zahlungsfähigkeit zu prüfen und die Zahlung von Ihnen einzuziehen. Wir haben einen externen Dienstleister mit der Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen beauftragt. Diesem Dienstleister ist es nicht gestattet, die von Ihnen angegebenen Daten zu speichern, aufzubewahren oder zu verwerten, außer zu dem alleinigen Zweck der Verarbeitung der Kreditkartenzahlung für uns.
4.7. Service-Anbieter
Wir beauftragen andere Unternehmen und Personen mit der Erbringung von Dienstleistungen für die Besucher unserer Websites. Daher müssen wir Ihre Daten unter Umständen mit diesen externen Dienstleistern austauschen, um Informationen für Sie zur Verfügung zu stellen oder Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu liefern. Zu diesen Aufgaben gehören unter anderem folgende: Die Löschung sich wiederholender Daten aus Listen mit potenziellen Kunden; die Datenanalyse; die Unterstützung beim Marketing; die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen; die Ergänzung Ihrer uns gegenüber gemachten Angaben, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können; und die Erbringung von Kundensupportleistungen. In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten mit besagten Auftragnehmern austauschen, verpflichten wir den Auftragnehmer ausdrücklich zur Bestätigung und Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Richtlinie über den Umgang mit Kundendaten.
4.8. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Wir verwenden diverse Sicherheitstechnologien und -verfahren, um zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Preisgabe beizutragen. Wir schützen die persönlichen Daten, die Sie auf Computerservern angeben, in einer kontrollierten, geschützten Umgebung. Dort sind diese vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und Preisgabe geschützt. Wenn persönliche Daten (wie zum Beispiel eine Kreditkartennummer und/oder Geopositionsdaten) auf unseren Websites erfasst und/oder an andere Websites übermittelt werden, werden diese durch den Einsatz der Verschlüsselung (z. B. eines Secure Socket Layer (SSL)-Protokolls) geschützt. Bei Fragen über die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten erreichen Sie uns unter .
4.9. Social-Media-Funktionen
Unsere Websites enthalten Social-Media-Funktionen, wie zum Beispiel die Schaltfläche für „Gefällt mir“-Angaben auf Facebook und Widgets wie die „Teilen“-Schaltfläche oder interaktive Miniprogramme, die auf unseren Websites ausgeführt werden. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und die von Ihnen auf unseren Websites besuchte Seite erfassen und können ein Cookie setzen, um die korrekte Ausführung der Funktion zu ermöglichen. Social-Media-Funktionen und Widgets werden entweder von einem Dritten oder direkt auf unseren Websites gehostet. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für besagte Funktionen nicht. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen wird durch die Datenschutzrichtlinie und andere Richtlinien des Unternehmens geregelt, das diese Funktionen bereitstellt.
4.10. Externe Websites
Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Die Inhalte oder Praktiken dieser anderen Websites entziehen sich unserer Kontrolle und wir haften für diese nicht. Mit der Bereitstellung dieser Links befürworten wir diese anderen Websites, ihre Inhalte, Eigentümer oder Praktiken nicht. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für diese anderen Websites; für diese gelten etwaige eigene Datenschutzrichtlinien und sonstige Regelungen.
4.11. Öffentliche Foren
Wir bieten öffentlich zugängliche Internetforen, Blogs und Community-Foren an. Wenn Sie Daten direkt über unsere öffentlichen Internetforen, Blogs oder Foren preisgeben, sollten Sie daran denken, dass diese Daten von anderen erfasst und verwertet werden können. Auf Ihre Anfrage berichtigen oder löschen wir Daten, die Sie auf den Websites veröffentlicht haben, wie unter „Abbestellen und Abmelden des Abonnements“ unten beschrieben.
4.12. Speicherung persönlicher Daten
Wir speichern persönliche Daten, die Sie uns übermitteln, so lange, wie wir diese für nützlich erachten, um Sie in Bezug auf die bestehende oder potentielle Geschäftsverbindung zu kontaktieren, oder um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Verträge durchzusetzen. Danach löschen wir die Daten in sicherer Weise. Auf Ihr Verlangen löschen wir diese Daten zu einem früheren Datum von den Servern. Kündigt ein Kunde die Nutzung seines Abonnementdienstes, so gewähren wir dem Kunden gemäß unserem Vertrag mit unserem Kunden Zugriff auf sämtliche für den Kunden vom Abonnementdienst gespeicherten Daten, einschließlich etwaiger von Ihnen angegebenen persönlichen Daten, damit der Kunde diese exportieren kann. Nach der Kündigung können wir, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, sämtliche Kundendaten vom Abonnementdienst löschen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten.
4.13. Übertragung von Daten ins Ausland
Für unseren Geschäftsbetrieb können wir persönliche Daten weltweit übertragen und weltweit auf sie zugreifen, einschließlich aus den USA und in die USA. Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch im Falle der Übertragung persönlicher Daten in andere Länder.
4.14. Das Unternehmen betreffende Ereignisse
Wenn wir (oder unsere Aktiva) von einem anderen Unternehmen erworben werden (durch Fusion, Übernahme, Konkurs oder anderweitig), übernimmt das betreffende Unternehmen sämtliche von NOMIK auf den Websites und über den Abonnementdienst erfassten Informationen. In diesem Fall erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und/oder eine auffällige Mitteilung auf unserer Website über einen etwaigen Wechsel des Eigentümers, der Verwendung Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten.
4.15. Obligatorische Offenlegung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten zu verwenden oder offenzulegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir der begründeten Ansicht sind, dass die Verwendung oder Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder ein Gesetz, eine gerichtliche Verfügung oder ein Rechtsverfahren zu erfüllen.
5. Navigationsdaten
5.1. Cookies
NOMIK und seine Partner verwenden Cookies oder vergleichbare Technologien, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer im Umfeld der Website nachzuverfolgen und demografische Daten über unsere Benutzer in ihrer Gesamtheit zu erfassen.
Wir verwenden „Cookies“, um Ihr Online-Nutzererlebnis personalisieren zu können. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies führen keine Programme auf Ihrem Computer aus und legen dort keine Viren ab. Cookies werden ausschließlich Ihnen zugewiesen und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die das Cookie für Sie ausgegeben hat. Einer der Hauptzwecke von Cookies besteht darin, Ihnen zeitsparende, praktische Funktionen zur Verfügung zu stellen. Cookies dienen dazu, dem Webserver anzuzeigen, wenn Sie auf eine bestimmte Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie beispielsweise Seiten auf unseren Websites personalisieren oder sich für den Abonnementdienst registrieren, können wir Ihre spezifischen Daten bei nachfolgenden Besuchen anhand eines Cookies wieder aufrufen. Wenn Sie auf dieselbe Website zurückkehren, können Ihre zuvor angegebenen Daten abgerufen werden, damit Sie die speziell auf Sie zugeschnittenen Funktionen auf einfache Weise nutzen können.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellung in der Regel ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Ihnen dies lieber ist. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie die interaktiven Funktionen des NOMIK-Abonnementdienstes oder der Websites, die Sie besuchen, möglicherweise nicht vollständig nutzen. NOMIK trackt die Websites und Webseiten, die Sie innerhalb von NOMIK aufrufen, um festzustellen, welcher Anteil der NOMIK-Websites oder des NOMIK-Abonnementdienstes am beliebtesten ist bzw. am häufigsten genutzt wird. Diese Daten dienen dazu, maßgeschneiderte Inhalte und Promotions innerhalb der NOMIK-Websites und des Abonnementdienstes an Kunden zu liefern, deren Verhalten darauf hinweist, dass sie sich für ein bestimmtes Themengebiet interessieren.
5.2. Protokolldateien
Wir können demografische Daten erfassen, wie zum Beispiel Ihre Postleitzahl, Ihr Alter, Geschlecht, Ihre Vorlieben, Interessen und Favoriten. Dazu verwenden wir Protokolldateien, die nicht mit Ihrem Namen oder anderen persönlichen Daten verknüpft sind. Ferner werden auch Daten über Ihre Computerhardware und -software automatisch von uns erfasst. Diese Daten können Folgendes umfassen: Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Domain-Namen, den Internetdienstanbieter (ISP), die auf unserer Website angesehenen Dateien (z. B. HTML-Seiten, Grafiken usw.), das Betriebssystem, Clickstream-Daten, Zugriffszeiten und Adressen von Websites, über die Sie auf unsere Website gelangt sind. Diese Daten dienen NOMIK beim Betrieb des Abonnementdienstes, beim Erhalt der Qualität des Abonnementdienstes und zur Erstellung allgemeiner Statistiken bezüglich der Nutzung der NOMIK-Website. Für diese Zwecke verknüpfen wir diese automatisch erfassten Daten mit persönlichen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse und Telefonnummer.
5.3. Zählpixel (Web Beacons/Webwanzen)
Wir setzen eine Softwaretechnologie ein, die als Zählpixel bezeichnet wird (alternative Bezeichnung: Web Beacons/Webwanzen). Diese hilft uns mit Informationen dazu, welche Inhalte effektiv sind, dabei, die Website und den Abonnementdienst besser zu verwalten. Zählpixel sind winzige Grafiken mit einem eindeutigen Bezeichner. Ihre Funktion ist ähnlich wie die von Cookies, und sie dienen zum Tracking der Online-Bewegungen von Webbenutzern. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Computerfestplatte eines Benutzers gespeichert werden, werden Zählpixel unsichtbar auf Webseiten oder in E-Mails eingebettet und sind in etwa so groß wie der Punkt am Ende dieses Satzes. Wir verwenden Zählpixel in unseren HTML-basierten E-Mails, um nachzuverfolgen, welche E-Mails von den Empfängern geöffnet wurden. Dadurch können wir die Wirksamkeit bestimmter Mitteilungen und unserer Marketing-Kampagnen messen. Wir verbinden die von Zählpixeln in E-Mails erfassten Daten mit den persönlichen Daten unserer Kunden. Wenn Sie diese E-Mails abbestellen möchten, finden Sie entsprechende Informationen im Abschnitt „Abbestellen und Abmelden des Abonnements“.
5.4. Von unseren Kunden erfasste Navigationsdaten
Unsere Kunden können die von uns und von Dritten bereitgestellten Werkzeuge nutzen, um Navigationsdaten zu erfassen, wenn Sie ihre Webseiten auf dem Abonnementdienst aufrufen. NOMIK kontrolliert weder die Nutzung dieser Werkzeuge durch unsere Kunden noch die von ihnen erfassten Daten oder die Art und Weise, wie sie diese verwerten.
5.5. Single Sign-On
Sie können sich mit einem Single Sign-On (SSO)-Dienst auf unserer Website anmelden, wie etwa Ihrem Google-Konto. Dieser Dienst authentifiziert Ihre Identität und gibt Ihnen die Möglichkeit, bestimmte persönliche Daten mit uns auszutauschen, wie zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um unser Registrierungsformular automatisch auszufüllen. Besagte Dienste können Ihnen die Möglichkeit geben, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrer Profilseite zu veröffentlichen, um sie mit anderen Benutzern innerhalb Ihres Netzwerks zu teilen.
5.6. Flash-Cookies und andere Tracking-Technologien von Dritten
Adobe Flash Player (und vergleichbare Anwendungen) nutzt eine spezielle Technologie zur Speicherung von Einstellungen, Präferenzen und Nutzungsdaten. Diese Technologie ist ähnlich wie Browser-Cookies, wird aber über eine andere Schnittstelle verwaltet als die in Ihrem Webbrowser enthaltene Technologie. Diese Technologie erstellt lokal gespeicherte Objekte, die häufig als „Flash-Cookies“ bezeichnet werden. NOMIK verwendet keine Flash-Cookies. NOMIK hat weder Zugriff auf noch Kontrolle über die Flash-Cookies unserer Kunden, aber Sie können auf Ihre Flash-Verwaltungswerkzeuge direkt über die Adobe-Website (hier) zugreifen.
5.7. Werbung/Werbeanzeigen
Wir arbeiten mit einem Netzwerk für Anzeigenwerbung von einem Drittanbieter zusammen, um entweder Anzeigenwerbung auf unserer Website anzuzeigen oder unsere Anzeigenwerbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Partner für das Anzeigennetzwerk verwendet Cookies und Web Beacons zur Erfassung nicht personenbezogener Daten über Ihre Aktivitäten auf dieser und anderen Websites. Dies dient dazu, Ihnen gezielte Anzeigenwerbung Ihrem Interessengebiet entsprechend anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Daten genutzt werden, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen zu liefern, können Sie diese Option hier mit einem Klick abbestellen: www.youronlinechoices.eu. Bitte beachten Sie, dass Sie damit nicht vom Erhalt von Anzeigenwerbung abgemeldet werden. Sie erhalten weiterhin allgemeine Werbeanzeigen.
5.8. Tracking-Technologien von Drittanbietern
Die Verwendung von Cookies und Web Beacons durch einen Anbieter von Tracking-Dienstprogrammen ist durch unsere Datenschutzrichtlinie nicht abgedeckt.
6. Abbestellen und Abmelden des Abonnements
6.1. Überprüfung, Korrektur und Entfernung Ihrer persönlichen Daten
Auf Anfrage gibt Ihnen NOMIK Auskunft darüber, ob wir persönliche Daten von Ihnen gespeichert haben. Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten angeben, haben Sie bezüglich dieser Daten die folgenden Rechte:
Sie dürfen die Benutzerdaten, die Sie uns übermittelt haben, überprüfen.
Sie dürfen uns anweisen, in den von Ihnen an uns übermittelten Daten Fehler, veraltete Daten oder fehlende Benutzerdaten zu berichtigen bzw. zu ergänzen.
Sie dürfen verlangen, dass Ihre Benutzerdaten nicht verwendet werden, um Sie zu kontaktieren.
Sie dürfen verlangen, dass Ihre Benutzerdaten von den von uns verwendeten Verteilerlisten für Werbung gelöscht werden.
Sie dürfen verlangen, dass Ihre Benutzerdaten aus unseren Aufzeichnungen gelöscht werden.
Sie dürfen die Zusendung von Werbung durch NOMIK oder Dritte abbestellen.
Bitte wenden Sie sich für die Ausübung dieser Rechte per E-Mail an oder auf dem Postweg an NOMIK GesmbH, Absberggasse 27/Top7.11, 1100 Wien, Betreff: Datenschutz. Wir werden auf Ihre Anfrage bezüglich der Änderung, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten innerhalb einer angemessenen Frist reagieren und Sie über die durchgeführte Maßnahme in Kenntnis setzen.
6.2. Anti-Spam-Richtlinie
Unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung gilt für uns. Sie verbietet unter anderem die Nutzung des Abonnementdienstes für den Versand unerwünschter gewerblicher E-Mails, soweit dies gegen geltendes Recht verstößt, und schreibt vor, dass alle versendeten E-Mails einen „Opt-out“-Mechanismus und weitere obligatorische Informationen enthalten müssen.
6.3. Abmelden von unseren Mitteilungen
Sie können sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden. Klicken Sie dazu auf den Link „Abonnement abbestellen“ („Unsubscribe“) im unteren Teil unserer E-Mails oder senden Sie uns eine E-Mail an oder ein Schreiben auf dem Postweg an NOMIK GesmbH, Absberggasse 27/Top7.11, 1100 Wien, Betreff: Datenschutz.
